Commercieel Medewerker Binnendienst

Als commercieel medewerker binnendienst ben je onderdeel van het verkoopteam van de organisatie. Je werkt als team samen met onze accountmanager. Samen maak je een plan van aanpak. Vaak heb je het eerste contact met een potentiële klant en ben jij diegene die deze klant enthousiast maakt.

Als commercieel medewerker binnendienst werk je op kantoor en gaat het contact via de telefoon of de mail. Je verkoopt zelf direct via de telefoon of je plant afspraken in voor de accountmanager. Je maakt offertes voor je eigen klanten en ook voor de accountmanager. Het opvolgen van offertes, overtuigen van de klanten en binnenhalen van opdrachten hoort bij je kerntaken. Naast deze taken wordt je aangestuurd om inkoop te doen en help je mee met het versturen van producten naar de klanten.

De hele keten van inkoop, sales tot logistiek, daar ben je bij betrokken. Een afwisselende job in een klein en dynamisch team waarin verwacht wordt dat je initiatief toont.

• Adviseren van klanten
• Opstellen van offertes
• Afspraken maken met klanten
• Beantwoorden en afhandelen van vragen en klachten
• Voeren van verkoopgesprekken
• Ondersteunen van je collega’s in de buitendienst (vertegenwoordigers)
• Ontwikkelen en up-to-date houden van productkennis
• voor de juiste documentatie
• Meewerken aan marketing- en verkoopacties
• Bewaken van orderproces
• Monitoren van de klanttevredenheid
• Meedenken over het verbeteren van de omzet en klanttevredenheid

• MBO met een voorkeur voor commerciële richting
• Woonachtig in de omgeving van Utrecht
• Goede telefoonstem
• Bij voorkeur technische affiniteiten en veel enthousiasme.
• Je bent klant- en servicegericht
• Verkopen zit in jouw bloed
• Je hebt een vlotte babbel en overtuigingskracht
• Je ziet commerciële kansen
• Je bent georganiseerd en kunt goed het overzicht bewaren