Commercieel medewerker binnendienst

Als ondersteunende topper heb jij alles onder controle. Onze salesmanagers hoeven zich dan ook geen zorgen te maken over de afwikkeling van de orders die zij binnenhalen. Jij houdt het overzicht en zorgt ervoor dat alle administratieve handelingen helemaal tiptop in orde zijn. Jouw belangrijkste taken daarbij zijn:

• Orders verwerken en controleren in ons ERP-systeem en het verdere verloop van de orders monitoren i.s.m. afdeling, inkoop, logistiek en boekhouding;
• Contact onderhouden met onze agenten en (inter)nationale klanten;
• Heldere schriftelijke verslaglegging van gemaakte afspraken.

Voor het uitvoeren van deze functie is het belangrijk dat je houdt van klantcontact, klanttevredenheid en klantgerichtheid. Kortom: alles wat met klanten te maken heeft. Je bent accuraat, nauwkeurig, zelfstandig met hands-on mentaliteit. Daarnaast is het voor jou vanzelfsprekend dat informatie en documenten op een gestructureerde manier worden beheerd. Om dit pakket compleet te maken beschik je over:

• Minimaal MBO werk-denkniveau;
• Kennis van en ervaring met MS-office en een ERP-pakket (MS Business Central - Navision);
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
• Een flinke dosis humor om samen met je collega’s er elke dag weer voor te gaan
• Flexibiliteit en behulpzaamheid; we doen het met z’n allen!

Je werkzaamheden zijn 32 - 40 uur per week.